Polityka Zwrotów

Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, jako klient sklepu Kidoland.pl masz prawo do odstąpienia od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, skontaktuj się z nami na adres:

📧 piotrstepien700@gmail.com

W wiadomości podaj numer zamówienia oraz informację o chęci zwrotu.

Produkt należy odesłać na wskazany przez nas adres – pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i musi zostać odesłany w oryginalnym opakowaniu, jeśli to możliwe.

Reklamacje

Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem – zgłoś to do nas jak najszybciej (do 14 dni od otrzymania przesyłki), a my zajmiemy się reklamacją i wymianą lub zwrotem środków.

Do zgłoszenia reklamacyjnego dołącz zdjęcia produktu oraz numer zamówienia.